Аккаунт (ЧАВО): различия между версиями

Материал из Wiki The-West RU
Перейти к навигации
Нет описания правки
мНет описания правки
 
(не показано 77 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
=='''Часто задаваемые вопросы - Аккаунт'''==
'''[[ЧаВО|Вопросы в категории]]: «Аккаунт»''' [[File:Go-back.png|30px|link=ЧаВО|Назад]]
<br />
Основная статья - [[Основы|Основы]]
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''За игру нужно платить?'''
<div class="mw-collapsible-content"><br />[http://the-west.ru The West] – это бесплатная игра. Однако, при желании, можно купить [[Золотые самородки|золотые самородки]] и, с их помощью, активировать различные функции [[Премиум|Премиума]].</div>
</div>


{{FAQ|Как мне создать аккаунт?|Вы легко можете создать новый аккаунт прямо на главной странице. Для создания нажмите кнопку "Зарегистрироваться" и введите новый ник, пароль и выберите игровой мир. Также необходим адрес вашей электронной почты и принятие [http://wiki.the-west.ru/wiki/Правила_игры правил пользования] игрой.}}
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">
{{FAQ|Сколько это стоит?|Игра The West не требует никаких взносов для регистрации или абонентских взносов. Однако, если вы желаете получить доступ к различным [[Премиум]] бонусам, вы можете сделать небольшой взнос в обмен на самородки, которые могут быть использованы так как вы пожелаете.}}
[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как зарегистрироваться?'''
<div class="mw-collapsible-content"><br />Кнопка [http://the-west.ru «Зарегистрироваться»] находится на главной странице игры. При регистрации необходимо ввести ник, пароль, E-mail и принять условия пользования.<br />
[[File:Info_point.png|link=]] Внимание! Каждый игрок должен самостоятельно регистрировать свой аккаунт.</div>
</div>


{{FAQ|Могу ли я сменить свой пароль?|Да. В игровом меню "Установки" (кнопка [[Файл:Установки.png]]) / "Настройки" / "Аккаунт", во вкладке "Сменить пароль" вы можете сменить свой пароль.}}
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">
{{FAQ|Могу ли я восстановить утерянный пароль?|Да. Для этого выберите опцию "Сменить пароль?" на главной странице или по [[http://www.the-west.ru//?page=change_password ссылке]]. Затем введите имя игрока и адрес электронной почты. Инструкции о том, как сбросить пароль, будут отправлены на ваш адрес электронной почты.}}
[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как активировать электронную почту?'''
{{FAQ|Как я могу удалить аккаунт?|Если вы хотите удалить свой аккаунт, вы можете сделать это в игровом меню "Установки" (кнопка [[Файл:Установки.png]]) / "Настройки" / "Аккаунт", во вкладке "Удалить персонаж". Для этого вам понадобиться ввести свой пароль. Начать игру заново Вы сможете только после удаления персонажа. Удаление аккаунта займет 5 дней. Таким образом Вы удалите аккаунт только в одном мире - в котором были авторизованы в данный момент. Записи на форуме и в других мирах сохраняются.}}
<div class="mw-collapsible-content"><br />Во время регистрации на указанный адрес было отправлено письмо со ссылкой для подтверждения почты. Это письмо может задержаться до 15 минут или попасть в закладки «Спам», «Соцсети», «Промоакции» и т.п. Если вы его не нашли, убедитесь в игре (в игровом меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить E-mail»), что в адресе нет опечатки. Затем, на главной странице игры, запросите новое [[Поддержка|письмо для активации]]. Если и это не поможет решить проблему, обратитесь в [http://support.innogames.de/login/to/game/west/market/ru поддержку].</div>
{{FAQ|Могу я начать заново?|Да, вы можете. Для этого зайдите в "Настройки" во вкладку "Сначала". Обратите внимание, что все города, отряды и ресурсы при этом будут утеряны. Вы можете начать сначала только когда окончится защита новичка.}}
</div>
{{FAQ|Могу ли я играть с одного компьютерного соединения с другим игроком?|Да, это разрешено. Если вы имеете общее интернет соединение с другим игроком - вы должны незамедлительно сообщить об этом с помощью вкладки "Общее подключение" в настройках мира. После подтверждения того, что вы с другим игроком играете с общим интернет соединением, вам запрещается торговать и посылать подкрепления этому игроку! Если вы через какое то время перестали иметь общее подключение с этим игроком - вы можете отменить вышеописанное действие, но отмена будет выполнена только через 3 дня после направленной просьбы об отмене.
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">
 
[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как сменить электронную почту?'''
Если два или больше аккаунтов постоянно играют с одного соединения без подтверждения этого - они могут быть забанены. Каждый игрок может иметь только один аккаунт в пределах одного игрового мира. Пожалуйста, соблюдайте правила!
<div class="mw-collapsible-content"><br />В игровом меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить E-mail». После смены адреса электронной почты её нужно заново подтвердить, перейдя по ссылке из письма на электронной почте.</div>
 
</div>
Каждый игрок, использующий совместное подключение, должен указать все известные ему аккаунты.}}
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">
 
[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как сменить пароль?'''
{{FAQ|Как изменить имя аккаунта?|Игрой не предусмотрено смена игрового ника. Ник можно поменять в исключительных случаях только через службу поддержки. Смена ника по причине что он кому-то надоел не является таковым исключением.
<div class="mw-collapsible-content"><br />В игровом меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить пароль». После смены пароля Вам на почту придёт ссылка и Вы сможете активировать новый пароль.</div></div>
 
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как восстановить утерянный пароль?
К исключительными случаям, можно отнести, например: если в нике указаны настоящие имя и фамилия или электронный адрес.}}
<div class="mw-collapsible-content"><br />Нажмите на кнопку [[http://www.the-west.ru//?page=change_password «Сменить пароль»]] на главной странице игры. Затем введите ник и адрес электронной почты. Письмо с инструкциями будет отправлено на ваш E-mail.</div></div>
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как отключить уведомления по электронной почте?
<div class="mw-collapsible-content"><br />В игровом меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Пони-экспресс».</div></div>
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как начать игру заново с 1-го уровня?
<div class="mw-collapsible-content"><br />Для этого необходимо удалить персонаж или игровой аккаунт.</div></div>
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как удалить персонаж?
<div class="mw-collapsible-content"><br />Если вы хотите удалить свой персонаж, зайдите в меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Удалить персонаж». Удаление персонажа занимает 5 дней. Персонаж будет удалён только в одном мире. Записи на форуме, в других мирах и в главной базе (количество самородков, история аккаунта) сохраняются. После удаления персонажа, можно начать игру заново с 1-го уровня. Для полного удаления аккаунта из базы InnoGames, обратитесь в [http://support.innogames.de/login/to/game/west/market/ru службу поддержки].</div></div>
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как поменять ник?
<div class="mw-collapsible-content"><br />Игрой не предусмотрена смена игрового имени. Однако, в исключительных случаях, его можно поменять  через службу поддержки. Смена ника по причине того, что он перестал нравиться не является таковым исключением. К исключительным случаям можно отнести, например: если в нике указан адрес электронной почты или непристойное слово.</div></div>
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''При входе в игру вижу неудачные попытки зайти на мой аккаунт. Что делать?
<div class="mw-collapsible-content"><br />Посмотрите историю заходов на аккаунт: «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Заходы в игру». Если вы там увидите чужие заходы, обратитесь в [http://support.innogames.de/login/to/game/west/market/ru службу поддержки].</div></div>
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Похоже, меня взломали! Не могу зайти ни в игру, ни на E-mail. Что делать?
<div class="mw-collapsible-content"><br />Пожалуйста, обратитесь в службу поддержи и сообщите о проблеме.</div></div>
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как обезопасить свой аккаунт?
<div class="mw-collapsible-content"><br />Чтобы ваш игровой аккаунт не взломали злоумышленники, необходимо соблюдать следующие [http://wiki.the-west.ru/wiki/Безопасность инструкции].</div></div>
<br />
[[File:Go-back.png|30px|link=ЧаВО|Назад|center]]
<br />
{{Ошибка}}

Текущая версия от 23:35, 2 февраля 2018

Вопросы в категории: «Аккаунт» Назад
Основная статья - Основы

Answer mark.png
За игру нужно платить?

The West – это бесплатная игра. Однако, при желании, можно купить золотые самородки и, с их помощью, активировать различные функции Премиума.
Answer mark.png
Как зарегистрироваться?

Кнопка «Зарегистрироваться» находится на главной странице игры. При регистрации необходимо ввести ник, пароль, E-mail и принять условия пользования.
Info point.png Внимание! Каждый игрок должен самостоятельно регистрировать свой аккаунт.
Answer mark.png
Как активировать электронную почту?

Во время регистрации на указанный адрес было отправлено письмо со ссылкой для подтверждения почты. Это письмо может задержаться до 15 минут или попасть в закладки «Спам», «Соцсети», «Промоакции» и т.п. Если вы его не нашли, убедитесь в игре (в игровом меню «Установки» (кнопка Установки.png) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить E-mail»), что в адресе нет опечатки. Затем, на главной странице игры, запросите новое письмо для активации. Если и это не поможет решить проблему, обратитесь в поддержку.
Answer mark.png
Как сменить электронную почту?

В игровом меню «Установки» (кнопка Установки.png) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить E-mail». После смены адреса электронной почты её нужно заново подтвердить, перейдя по ссылке из письма на электронной почте.
Answer mark.png
Как сменить пароль?

В игровом меню «Установки» (кнопка Установки.png) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить пароль». После смены пароля Вам на почту придёт ссылка и Вы сможете активировать новый пароль.
Answer mark.png
Как восстановить утерянный пароль?

Нажмите на кнопку [«Сменить пароль»] на главной странице игры. Затем введите ник и адрес электронной почты. Письмо с инструкциями будет отправлено на ваш E-mail.
Answer mark.png
Как отключить уведомления по электронной почте?

В игровом меню «Установки» (кнопка Установки.png) -> «Настройки» -> «Пони-экспресс».
Answer mark.png
Как начать игру заново с 1-го уровня?

Для этого необходимо удалить персонаж или игровой аккаунт.
Answer mark.png
Как удалить персонаж?

Если вы хотите удалить свой персонаж, зайдите в меню «Установки» (кнопка Установки.png) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Удалить персонаж». Удаление персонажа занимает 5 дней. Персонаж будет удалён только в одном мире. Записи на форуме, в других мирах и в главной базе (количество самородков, история аккаунта) сохраняются. После удаления персонажа, можно начать игру заново с 1-го уровня. Для полного удаления аккаунта из базы InnoGames, обратитесь в службу поддержки.
Answer mark.png
Как поменять ник?

Игрой не предусмотрена смена игрового имени. Однако, в исключительных случаях, его можно поменять через службу поддержки. Смена ника по причине того, что он перестал нравиться не является таковым исключением. К исключительным случаям можно отнести, например: если в нике указан адрес электронной почты или непристойное слово.
Answer mark.png
При входе в игру вижу неудачные попытки зайти на мой аккаунт. Что делать?

Посмотрите историю заходов на аккаунт: «Установки» (кнопка Установки.png) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Заходы в игру». Если вы там увидите чужие заходы, обратитесь в службу поддержки.
Answer mark.png
Похоже, меня взломали! Не могу зайти ни в игру, ни на E-mail. Что делать?

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержи и сообщите о проблеме.
Answer mark.png
Как обезопасить свой аккаунт?

Чтобы ваш игровой аккаунт не взломали злоумышленники, необходимо соблюдать следующие инструкции.


Назад



Aide.pngЗаметка:
Info point.png Увидели ошибку? Пожалуйста, сообщите нам.
Всегда проверяйте безопасность вашего аккаунта.